Obchodní podmínky

Poskytovatel: Světlana Brejcha
Místo podnikání: Okrajová 122, 415 01 Teplice
IČO: 04371429
Zapsána v živnostenském rejstříku
E-mail: info@podnikejvkrase.cz
Telefon: +420 725 975 165
(dále jen „Poskytovatel“)

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Poskytovatele a uživatelky (dále jen „uživatelka“) při používání webové aplikace Naili dostupné na adrese naili.podnikejvkrase.cz (dále jen „Naili“ nebo „aplikace“). Uživatelkou je fyzická osoba, která aplikaci používá jako spotřebitel, nebo fyzická či právnická osoba, která ji používá v rámci své podnikatelské činnosti.

2. Smlouva se uzavírá prostřednictvím aplikace, jedná se tedy o smlouvu uzavíranou distančním způsobem. Uživatelka souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při jejím uzavření. Poskytovatel za jejich použití neúčtuje žádné poplatky nad rámec základní sazby, kterou uživatelka platí svému poskytovateli připojení.

3. Uvede-li uživatelka v objednávce své IČO a fakturační údaje, a tedy využívá Naili v rámci své podnikatelské činnosti, nepohlíží se na ni jako na spotřebitele a smluvní vztah se posuzuje jako vztah dvou podnikajících osob. V opačném případě se má za to, že uživatelka je spotřebitelem a uplatní se na ni i zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

II. Co je Naili

1. Naili je digitální služba, webová aplikace, která pomocí umělé inteligence připravuje texty pro sociální sítě: popisky na Instagram a TikTok, háčky a scénáře na reels, hashtagy a plán obsahu.

2. Naili vychází z profilu značky, který uživatelka vyplní při prvním přihlášení, a z podkladů, které do aplikace sama vloží (například téma, fotka nebo video).

3. Popis jednotlivých funkcí a aktuální rozsah členství jsou uvedeny přímo v aplikaci a na úvodní stránce Naili.

III. Registrace a uživatelský účet

1. Pro používání Naili je nutné založit uživatelský účet. Registrace je zdarma.

2. Uživatelka je povinna uvádět pravdivé údaje a udržovat v tajnosti přihlašovací údaje ke svému účtu. Účet je určen pro jednu osobu a není dovoleno jej sdílet s dalšími lidmi.

3. Poskytovatel může účet zablokovat nebo zrušit, pokud uživatelka hrubě nebo opakovaně porušuje tyto podmínky, zejména pokud aplikaci zneužívá způsobem popsaným v článku IX.

4. Uživatelka může požádat o zrušení účtu a smazání svých dat e-mailem na info@podnikejvkrase.cz.

IV. Bezplatné vyzkoušení

1. Po registraci má uživatelka k dispozici 3 bezplatné výstupy na vyzkoušení.

2. Bezplatné vyzkoušení nevyžaduje zadání platební karty a po vyčerpání bezplatných výstupů se automaticky nemění na placené členství. Pokračovat lze jen tak, že si uživatelka členství sama objedná.

V. Členství, cena a platba

1. Placené funkce Naili jsou dostupné v rámci členství. Aktuální cena, interval platby a rozsah členství jsou vždy uvedeny v aplikaci před dokončením objednávky. Ceny jsou uvedeny v českých korunách.

2. Členství se platí opakovanou platbou platební kartou prostřednictvím platební brány Comgate. Platba se strhává automaticky na začátku každého platebního období, dokud uživatelka členství nezruší. Uživatelka s opakovanou platbou výslovně souhlasí zaškrtnutím souhlasu před odesláním objednávky.

3. Údaje o platební kartě se zadávají přímo do zabezpečeného prostředí brány Comgate. Poskytovatel číslo karty nepřijímá ani neukládá.

4. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného dokončení platby. Potvrzení platby a daňový doklad (fakturu) zasílá Poskytovatel v elektronické podobě na e-mail uživatelky.

5. Pokud se opakovanou platbu nepodaří strhnout, členství se pozastaví až do jejího uhrazení.

6. O změně ceny členství Poskytovatel uživatelku informuje e-mailem nejméně 30 dní před jejím uplatněním. Pokud uživatelka s novou cenou nesouhlasí, může členství zrušit postupem podle článku VII.

7. Bližší informace o platbách obsahují Dodací a platební podmínky.

VI. Zpřístupnění služby

1. Naili je digitální služba, nic se fyzicky nedoručuje. Placené funkce se odemknou k účtu uživatelky online bez zbytečného odkladu poté, co platební brána potvrdí úspěšnou platbu.

2. Pokud se přístup po potvrzené platbě neodemkne, uživatelka napíše na info@podnikejvkrase.cz a uvede e-mail svého účtu a identifikaci platby.

VII. Zrušení členství

1. Členství může uživatelka kdykoliv a bez poplatku zrušit v aplikaci v sekci Moje členství.

2. Po zrušení už nebude stržena žádná další platba. Přístup k placeným funkcím zůstává aktivní do konce již zaplaceného období. Za nevyčerpanou část období se cena nevrací, pokud nejde o případ podle článku VIII nebo X.

VIII. Odstoupení od smlouvy

1. Uživatelka v postavení spotřebitele má podle § 1829 občanského zákoníku obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů ode dne jejího uzavření. U uživatelky v postavení podnikatele je toto právo vyloučeno.

2. Naili je digitální obsah a služba zpřístupněná ihned po zaplacení. Před dokončením objednávky uživatelka výslovně žádá o okamžité zpřístupnění a bere na vědomí, že tím ztrácí právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Tento souhlas potvrzuje zaškrtnutím v aplikaci.

3. Uživatelka v postavení spotřebitele může od smlouvy odstoupit, pokud jí Poskytovatel placené funkce nezpřístupní bez zbytečného odkladu po zaplacení ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu určí.

4. Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@podnikejvkrase.cz, písemně na adresu místa podnikání Poskytovatele uvedenou v úvodu těchto podmínek nebo jakoukoliv jinou prokazatelnou formou. Při řádném odstoupení vrátí Poskytovatel přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od jeho přijetí.

5. Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit, pokud není možné z objektivních důvodů službu za původních podmínek poskytovat, nebo se poskytování stane nemožným či protiprávním. Odstoupení vždy zdůvodní a je účinné doručením oznámení uživatelce. Za nevyčerpané zaplacené období v takovém případě vrátí poměrnou část ceny.

IX. Obsah vytvořený umělou inteligencí a pravidla používání

1. Texty v Naili vytváří umělá inteligence podle profilu značky a podkladů uživatelky. Styl a kreativní pojetí výstupu se proto může lišit a výstup může obsahovat nepřesnosti.

2. Uživatelka je povinna každý výstup před zveřejněním zkontrolovat. Za obsah, který zveřejní na svých sociálních sítích nebo jinde, odpovídá sama.

3. Vygenerované texty může uživatelka bez omezení používat pro propagaci svého podnikání, upravovat je a zveřejňovat.

4. Do aplikace smí uživatelka nahrávat jen fotky, videa a texty, ke kterým má potřebná práva, a pouze takové podklady, které neporušují práva jiných osob ani právní předpisy.

5. Není dovoleno sdílet účet s dalšími osobami, obcházet limity aplikace, aplikaci automatizovaně vytěžovat, kopírovat její prostředí nebo ji jinak zneužívat.

X. Odpovědnost za vady a reklamace

1. Uživatelka je oprávněna uplatnit práva z vadného plnění, pokud služba vykazuje vadu. Tato práva se řídí zejména § 2389a až 2389s občanského zákoníku o digitálním obsahu a pro spotřebitele také § 2389g až 2389s.

2. Vadou je zejména nedostupnost zaplacené části aplikace, opakovaná technická nefunkčnost nebo technicky chybný výstup (prázdný, poškozený nebo nedokončený). Samotná nespokojenost s tvůrčím pojetím vygenerovaného textu vadou není, pokud služba byla dodána a fungovala.

3. Vadu uživatelka uplatní bez zbytečného odkladu po jejím zjištění e-mailem na info@podnikejvkrase.cz nebo jiným prokazatelným způsobem.

4. Uživatelka může požadovat odstranění vady, přiměřenou slevu, nebo od smlouvy odstoupit, nejde-li o vadu nevýznamnou. Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou služby bez vady a služby vadné, s ohledem na dobu, po kterou byla služba poskytována vadně.

5. Reklamaci Poskytovatel vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Peněžité částky z vadného plnění vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.

6. Podrobný postup obsahují Reklamační podmínky.

XI. Dostupnost a vývoj aplikace

1. Poskytovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost Naili, nemůže ji však zaručit. Krátkodobá omezení způsobená údržbou, aktualizací nebo výpadkem u dodavatelů technologií nejsou vadou, pokud nebrání v užívání zaplacené služby po podstatnou část platebního období.

2. Naili se průběžně vyvíjí. Poskytovatel může funkce aplikace upravovat a vylepšovat, pokud tím podstatně nezhorší rozsah služby, kterou si uživatelka zaplatila.

XII. Závěrečná ustanovení

1. Poskytovatel je autorem a vykonavatelem autorských práv k aplikaci Naili a jejím součástem, mají-li charakter autorského díla. Užití bez souhlasu Poskytovatele je zakázáno. Tím nejsou dotčena práva uživatelky k vygenerovaným textům podle článku IX.

2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1929/64, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.cz, web adr.coi.cz.

3. Jakékoliv hodnocení Naili (recenze) uvedené na webu pochází od osoby, která službu skutečně používala.

4. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.

5. Poskytovatel může tyto podmínky měnit. Změnu oznámí uživatelkám s aktivním členstvím e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokud uživatelka se změnou nesouhlasí, může členství zrušit. Práva a povinnosti vzniklé za účinnosti předchozího znění tím nejsou dotčeny.

6. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nastoupí místo něj ustanovení, jehož smysl se mu co nejvíce přibližuje. Platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

7. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 7. 10. 2026.

Kontakt

E-mail: info@podnikejvkrase.cz
Telefon: +420 725 975 165